Al buscar alternativas para fortalecer la sostenibilidad y enfrentar los desafíos que afrontan los destinos turísticos Patrimonio Mundial —como nuestro propio Santuario Histórico de Machu Picchu— comprendimos que la solución no consiste en restringir los flujos de visitantes que genera el valor único del sitio, sino en diversificar el entorno geográfico que lo rodea. Inevitablemente, por su condición y prestigio, se ha convertido en un producto turístico de gran importancia.
Exploramos entonces nuevas alternativas dentro de los conceptos actuales sobre turismo y patrimonio, así como las modernas tipologías de viaje: turismo creativo, turismo rural, turismo comunitario, turismo vivencial, turismo de inmersión y volunturismo. Es en este marco que optamos por enfocarnos en el volunturismo, ya que integra de forma natural todos los enfoques mencionados.
Tenemos muy clara la diferencia principal entre el volunturismo y el voluntariado tradicional: esta radica en la motivación y en la estructura del proyecto. El volunturismo combina los viajes con el trabajo voluntario, haciendo énfasis en la experiencia del voluntario y siendo coordinado por organizaciones intermediarias. En cambio, el voluntariado tradicional puede referirse a cualquier tipo de trabajo no remunerado en una comunidad local, sin estar necesariamente ligado a un viaje.
Los operadores turísticos y agencias de viajes que apuestan por el volunturismo actúan como intermediarios entre los voluntarios y las comunidades locales, ofreciendo paquetes turísticos que combinan proyectos de voluntariado con actividades recreativas, todo alineado con el propósito central del viaje.
Hacer voluntariado en el Perú, tierra de la civilización inca, y especialmente en Cusco, capital de la cultura inca, es un verdadero privilegio. Esta sociedad valiosa e histórica está a la altura de las grandes civilizaciones de la humanidad.
Nuestros proyectos se desarrollan exclusivamente en la región Cusco, una de las más relevantes en el sector turístico del país. Es fundamental fomentar actividades que sirvan de puente entre la modernidad, el patrimonio y el desarrollo, en beneficio de las comunidades que son herederas de esta significativa tradición histórica.

Los visitantes de otros países muchas veces observan nuestra sociedad y su historia como quien mira una vitrina. La experiencia de convivir con los descendientes de esta maravillosa tradición inca es inolvidable, y trae beneficios tanto para los visitantes como para los anfitriones, a través de un auténtico intercambio cultural. Todos nuestros proyectos están enmarcados en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) adoptados por las Naciones Unidas en 2015.

El viajero de hoy no solo quiere visitar un lugar, quiere vivirlo y sentirlo al máximo. Por eso, los operadores turísticos están renovando sus servicios y creando nuevas formas de interactuar y brindar experiencias únicas y personalizadas a los viajeros.
En estos tiempos de cambio climático y especialmente tras la pandemia de COVID-19, el sector turístico ha dado un giro fuerte hacia “la experiencia” como principal factor en la elección de un viaje, por encima de otros elementos tradicionales.
Según el informe Travel in 2022 de TripAdvisor, aproximadamente tres cuartas partes de los viajeros desean visitar lugares nuevos, vivir nuevas experiencias y aprender sobre la historia, cultura y forma de vida de los destinos que visitan.
Ningún proveedor u operador por sí solo puede ofrecer todo lo que se necesita para satisfacer estas expectativas. Para lograrlo, es necesario trascender las alianzas tradicionales entre operadores turísticos, adaptarse a las realidades locales y establecer redes más amplias de opciones. En los últimos años, numerosas iniciativas personales, ONGs, asociaciones y entidades internacionales han trabajado para conectarse con las poblaciones locales, ofreciendo a los viajeros la posibilidad de conocer de cerca el trabajo que se realiza en beneficio de las comunidades. Estos viajes, comúnmente realizados durante las vacaciones, han llegado a conocerse como volunturismo.